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茅箭区税务局“全员导税”便民利民

时间:2020-10-09 09:35 来源:十堰日报     进入数字报 我要爆料

秦楚网讯(十堰日报)159彩票通讯员 高思 报道:“没想到办税时随口说的一句话,却让税务干部给我来了一次全流程辅导。”日前,湖北华昌达智能装备股份有限公司财务部长吕随菊对笔者说。

原来,吕随菊在市民服务中心办税厅办理发票增量业务时反映:“减税降费实施力度越来越大,我们企业税负却出现增长的苗头。”这引起导税员潘贝的注意。潘贝在系统内查看该企业申报信息后,迅速启动“全员导税”机制,第一时间将吕随菊反映情况告知涉税咨询辅导团队。当天下午,吕随菊便收到茅箭区税务局“线上导税员”的来访电话。第二天,茅箭区税务局大企业辅导团队深入企业进行税负分析辅导,开出详尽的“体检报告”。次月,该企业税负回落,节税800多万元。

今年以来,茅箭区税务局线上、线下齐发力,打造“全员导税”服务模式,在增加办税厅导税人员的同时组建线上导税团队,为纳税人提供24小时不打烊服务。为确保服务实效,该局建立导税日志,跟踪了解服务效果,及时反馈纳税人意见,切实将优质办税体验送到纳税人缴费人身边。

(编辑:方元 新闻报料:8110110     在线纠错

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